Serwis:

• doświadczona ekipa
• celne diagnozy
• szybkie i skuteczne działanie
• zabezpieczenie komponentów serwisowych
• dyspozycyjność

Polkan Software przede wszystkim wykonuje serwis swoich urządzeń oraz oprogramowania, ale chętnie służymy pomocą również w bardziej złożonych problemach hardware i software poza naszymi instalacjami.

Każde nasze urządzenie jest objęte usługami maintenance  oraz usług serwisowych. Istnieje możliwość przedłużenia gwarancji oraz wykup usług nawet na okras 60 miesięcy od instalacji przedmiotu zamówienia.

Działamy szybko i skutecznie a nasze SLA może być uzgodnione i negocjowane z każdym klientem oddzielnie. W standardzie jest to 24 godziny od zgłoszenia interwencja serwisowa, zazwyczaj skuteczna, i usunięcie awarii wraz z wymianą komponentów do 72 godzin od zgłoszenia.

Posiadamy sieć serwisantów w całej Polsce.

Interesuje Państwa coś innego?

Zapraszamy do kontaktu, jesteśmy przekonani, że uda nam się zrelizować każdą potrzebę.